Warum manche Coaching-Angebote Millionen machen – und andere keiner haben will

Warum entscheidet dein Angebotsversprechen oft mehr über deinen Erfolg als Website und Marketing? Wir zeigen dir, warum uns selbst ChatGPT bei genau dieser Aufgabe enttäuscht hat. Und mit welcher einfachen Formel aus zwei Teilen wir stattdessen arbeiten.

Was ist ein Angebotsversprechen?

Das Angebotsversprechen heißt nicht „Das erreichst du garantiert“. Es ist eher eine Behauptung: „Das ist möglich.“ Ein Beispiel ist eine unserer ersten großen Kampagnen. Das Versprechen war schlicht: in drei Schritten auf 10.000 Euro pro Monat als Coach. Und das hat sehr gut funktioniert.

Warum funktionieren viele Angebotsversprechen nicht?

Zur Vorbereitung haben wir ChatGPT gebeten, gute und schlechte Angebotsversprechen aufzulisten – und waren ziemlich enttäuscht. Die Vorschläge zeigen gut, woran viele Angebote scheitern:

• „Wie Unternehmer ihr Vermögen schützen und steuerlich intelligent aufbauen“: klingt für uns langweilig, weil ein Mitbewerber mit einem konkreteren Versprechen sofort spannender wirkt.
• „Planbar Kunden über Instagram gewinnen“: nicht ganz schlecht, aber nicht gut. Die Zielgruppe will keine „planbaren Kunden“, sondern greifbare Ergebnisse, zum Beispiel ein bestimmtes Umsatzziel oder eine bestimmte Zahl an Kunden.
• „Werde zur ersten Wahl für deine Wunschkunden“: noch schwächer. Ob man die erste oder fünfte Wahl ist, ist der Zielgruppe egal, solange sie ihr eigentliches Ziel erreicht.

Die Lehre daraus: Diese Beispiele treffen nicht, was die Zielgruppe wirklich will. Deine Zielgruppe hat ganz konkrete Bedürfnisse – sie will ein bestimmtes Problem loswerden oder einen bestimmten Traum erreichen. Unser Fazit: Wenn du dein Angebotsversprechen, deine Positionierung und deine Kommunikation einfach von ChatGPT machen lässt, wird es schwer.

Wie formulierst du ein starkes Angebotsversprechen?

Wir nutzen eine einfache Formel mit zwei Teilen:

1. Ein spezifisches, messbares Ergebnis

Ähnlich wie bei der SMART-Formel muss das Ergebnis greifbar sein, zum Beispiel durch eine Zeitangabe oder eine Zahl. „Mehr Umsatz“, „glücklicher sein“, „sich wohler fühlen“ oder „abnehmen“ sind zu schwammig und lassen Interpretationsspielraum. Nicht jedes Thema verträgt Umsatzzahlen – im Mindset-Bereich etwa geht es um andere Ergebnisse –, aber spezifisch machen lässt es sich trotzdem.

2. Ein möglichst geringer gefühlter Aufwand

Die Zielgruppe fragt sich automatisch: Was ist mein Einsatz? Wirkt das Ergebnis zwar attraktiv, aber mit sehr viel Aufwand verbunden, springt sie ab. Im Beispiel „in drei Schritten zu 10.000 Euro Umsatz als Coach“ ist das Ergebnis eindeutig, und „drei Schritte“ fühlt sich machbar an. Im anschließenden Videotraining wird dann gezeigt, was hinter diesen Schritten steckt.

Wichtig ist außerdem, bei der Formulierung aufzupassen und zum Beispiel keine Heilversprechen zu machen, wenn es um gesundheitliche Themen geht.

Warum schlägt das Angebotsversprechen gutes Marketing?

Ein Beispiel aus unserer Begleitung ist ein Kunde, der vieles richtig macht: tolle Website, seriöser Auftritt, umfassende Präsentation, regelmäßig in den Live Calls. Eine Sache fehlte jedoch – die Klarheit darüber, was man am Ende bekommt. Die Folge: Er investierte Geld in ein Webinar, Menschen meldeten sich an, aber kaum jemand war dabei und am Ende kaufte niemand.

Daraus leiten wir ab:

• Mit einem schwammigen Angebotsversprechen wird es sehr schwer, egal wie gut Marketing und Website sind.
• Mit einem starken Angebotsversprechen kannst du dir Fehler erlauben – eine weniger schöne Website oder sogar ein falsch eingerichtetes Tracking.

Warum gehen viele nicht mit einem klaren Versprechen raus?

Das Versprechen muss zu dir passen. Wenn du selbst nicht dahinterstehst, merken die Menschen das. In unseren Live Calls erleben wir immer wieder: Ein Kunde erarbeitet ein klares, starkes Angebotsversprechen – und im nächsten Call hat er es wieder abgeschwächt. Oft steckt Angst dahinter: vor der Klarheit, vor dem Anecken oder davor, was passiert, wenn plötzlich wirklich Kunden kommen.

Der Weg ist deshalb zweistufig: erst verstehen, was eine klare Angebotskommunikation ausmacht, und dann daran arbeiten, dass du dich damit wohlfühlst und authentisch auftreten kannst. Wie andere diesen Schritt gegangen sind, zeigen unsere Safari Legends. Und wie du ein klares Angebot anschließend in einen automatisierten Funnel bringst, erfährst du in der Evergreen Funnel Mastery.

Häufige Fragen

Was ist ein Angebotsversprechen?

Das, was du deiner Zielgruppe in Aussicht stellst. Es ist keine Garantie, sondern eine Aussage darüber, was mit deinem Angebot möglich ist.

Woran erkennt man ein schwaches Angebotsversprechen?

Es ist schwammig und lässt Interpretationsspielraum, etwa „mehr Umsatz“, „glücklicher sein“ oder „erste Wahl für deine Wunschkunden werden“. Es trifft nicht das konkrete Problem oder den konkreten Wunsch der Zielgruppe.

Welche Formel empfehlt ihr für ein starkes Angebotsversprechen?

Wir empfehlen ein spezifisches, messbares Ergebnis, das die Zielgruppe unbedingt haben will, kombiniert mit dem Gefühl eines möglichst geringen Aufwands, zum Beispiel „in drei Schritten zu …“.

Kann ChatGPT mein Angebotsversprechen formulieren?

Unsere Erfahrung aus der Folge: Die Vorschläge von ChatGPT waren zu allgemein und trafen nicht, was die Zielgruppe wirklich will. Positionierung und Kommunikation solltest du deshalb nicht einfach auslagern.

Die Folge lieber anhören?

Du findest „Lifestyle Business – der Podcast von Digitale Safari“ auf Spotify und Apple Podcasts. Hier ist Folge #226: